Lời mở đầu
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của ngành tài chính - ngân hàng, các ngân hàng thương mại Việt Nam đang đối mặt với cả cơ hội và thách thức. Để duy trì và phát triển, chiến lược ngân hàng bán lẻ đã được nhiều ngân hàng lựa chọn. Tuy nhiên, việc triển khai ồ ạt tất cả các sản phẩm bán lẻ có thể không phù hợp với điều kiện thực tế. Thay vào đó, hoạt động cho vay tiêu dùng được xem là bước đi ban đầu an toàn và hiệu quả.
Hoạt động cho vay tiêu dùng không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng tăng của người dân mà còn góp phần kích cầu nền kinh tế, thúc đẩy sản xuất kinh doanh. Nhận thức rõ tầm quan trọng này, VPBank đã đặt mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu. Đề tài này tập trung phân tích thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại VPBank và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh.
Chuyên đề được chia thành 3 chương:
- Chương I: Tổng quan về cho vay tiêu dùng và khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại.
- Chương II: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng và khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại VPBank.
- Chương III: Một số giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại VPBank.