Giới thiệu
Khóa luận tốt nghiệp "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lượng tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình – Chi nhánh Cần Thơ, Phòng giao dịch Cái Răng" tập trung vào việc nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân. Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động huy động vốn và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành ngân hàng, việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến lượng tiền gửi là vô cùng cần thiết.
Nghiên cứu này sử dụng dữ liệu từ Phòng kế toán của Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình, chi nhánh Cần Thơ - Phòng giao dịch Cái Răng giai đoạn 2013-2015, cùng với dữ liệu sơ cấp thu thập từ phiếu phỏng vấn khách hàng trong khoảng thời gian từ 15/02/2016 đến 15/03/2016. Phương pháp hồi quy tuyến tính được áp dụng để kiểm định giả thuyết và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố.
Kết quả nghiên cứu chỉ ra sáu nhân tố chính tác động đến lượng tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ABBank Cái Răng, bao gồm: thu nhập trung bình hàng tháng, chi tiêu trung bình hàng tháng, tuổi, tình trạng hôn nhân, có người quen làm việc tại ngân hàng và thời gian giao dịch. Dựa trên những phát hiện này, khóa luận đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động huy động vốn, cụ thể là đào tạo và nâng cao đội ngũ cán bộ, cải thiện chất lượng phục vụ, và tăng cường hoạt động marketing cho các sản phẩm tiền gửi.
Thông tin chi tiết
- Tên đề tài: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lượng tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình – Chi nhánh Cần Thơ, Phòng giao dịch Cái Răng
- Ngành: Tài chính – Ngân hàng
Mục lục chi tiết:
- Chương 1: Mở đầu
- Chương 2: Cơ sở lý luận
- Chương 3: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lượng tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng ABBank Chi nhánh Cái Răng
- Chương 4: Một số giải pháp đẩy mạnh lượng tiền gửi của khách hàng cá nhân vào Ngân hàng ABBank Cái Răng
- Chương 5: Kết luận - Kiến nghị