Tên đề tài
Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng, Chi nhánh Láng Hạ
Ngành
Tài chính - Ngân hàng
Tóm tắt nội dung tài liệu
Khóa luận tốt nghiệp này tập trung nghiên cứu về đề tài "Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng, Chi nhánh Láng Hạ". Đề tài đi sâu phân tích lý luận chung về cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động này. Sau đó, khóa luận đi vào phân tích thực trạng hoạt động cho vay KHCN tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) – Chi nhánh Láng Hạ trong giai đoạn 2019-2021, đánh giá những kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân. Cuối cùng, đề tài đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển hoạt động cho vay KHCN tại VPBank Chi nhánh Láng Hạ trong thời gian tới.
Mục lục chi tiết
- PHẦN MỞ ĐẦU
- CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHO VAY KHCN VÀ PHÁT TRIỂN TRONG CHO VAY KHCN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
- 1.1. Tổng quan về cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại
- 1.1.1. Khái niệm về cho vay khách hàng cá nhân
- 1.1.2. Đặc điểm cho vay cá nhân
- 1.1.3. Phân loại cho vay khách hàng cá nhân
- 1.1.4. Các sản phẩm cho vay cá nhân
- 1.2. Phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại
- 1.2.1. Quan điểm phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương Mại
- 1.2.2. Nội dung Phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại
- 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
- 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả cho vay khách hàng cá nhân của NHTM
- 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương mại
- 1.3.1. Nhân tố chủ quan
- 1.3.2. Nhân tố khách quan
- CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY KHCN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH LÁNG HẠ
- 2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Láng Hạ
- 2.1.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng và Chi nhánh Láng Hạ
- 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Chi nhánh
- 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của CN
- 2.1.4. Các sản phẩm dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại CN Láng Hạ
- 2.1.5. Quy trình cho vay khách hàng cá nhân tại CN Láng Hạ
- 2.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của CN Láng Hạ
- 2.2. Thực trạng phát triển trong cho vay khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Láng Hạ giai đoạn 2019-2021
- 2.2.1. Các chỉ tiêu định tính
- 2.2.2. Các chỉ tiêu định lượng
- 2.3. Đánh giá thực trạng phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Láng Hạ
- 2.3.1. Những kết quả đạt được
- 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân
- CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN CHO VAY KHCN TẠI NGÂN HÀNG VPBANK – CHI NHÁNH LÁNG HẠ
- 3.1. Định hướng phát triển cho vay KHCN của Chi nhánh trong thời gian tới
- 3.1.1. Định hướng phát triển chung
- 3.1.2. Mục tiêu, định hướng phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Chi nhánh Láng Hạ
- 3.2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển cho vay KHCN tại chi nhánh Láng Hạ
- 3.2.1. Tăng cường nâng cao năng lực toàn diện nguồn nhân lực, cán bộ công nhân viên
- 3.2.2. Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
- 3.2.3. Thường xuyên nghiên cứu thị trường để có định hướng hoạt động hiệu quả
- 3.2.4. Cải tiến chất lượng dịch vụ
- 3.3. Một số kiến nghị với Ngân hàng thương mại Đông Nam Á, Chi nhánh Đống Đa
- 3.3.1. Một số kiến nghị với Chi nhánh Đống Đa
- 3.3.2. Một số kiến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng
- KẾT LUẬN TỪNG CHƯƠNG
- KẾT LUẬN
- DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO