Giới thiệu đề tài
Đề tài "Thực trạng và giải pháp cắt giảm chi phí chất lượng trong dự án phát triển phần mềm ở công ty TNHH Thiết Kế Renesas Việt Nam" thuộc lĩnh vực Quản trị kinh doanh, tập trung vào khía cạnh Thay đổi và phát triển tổ chức.
Nghiên cứu này xuất phát từ kinh nghiệm thực tế của tác giả khi tham gia dự án phát triển phần mềm nhúng cho dòng chíp bán dẫn RMobile-U2 tại công ty TNHH Thiết Kế Renesas Vietnam. Qua quá trình làm việc, tác giả nhận thấy rằng quy trình phát triển phần mềm đã phát sinh nhiều chi phí chất lượng không đáng có, có thể hạn chế bằng các giải pháp phù hợp.
Mục tiêu nghiên cứu:
- Nhận diện và phân tích các chi phí chất lượng phát sinh trong các dự án phát triển phần mềm tại công ty TNHH Thiết Kế Renesas Việt Nam, từ đó chẩn đoán nguyên nhân gây ra tình trạng này.
- Đề xuất các can thiệp về Tổ chức phát triển (OD) nhằm hạn chế các chi phí chất lượng trong quy trình phát triển phần mềm.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
- Đối tượng: Các thành viên tham gia dự án phát triển phần mềm tại công ty TNHH Thiết Kế Renesas Vietnam, bao gồm trưởng nhóm, trưởng đội, phó trưởng đội và các kỹ sư thực hiện.
- Phạm vi: Quy trình phát triển phần mềm của phòng phần mềm tại công ty.
Kết cấu đề tài:
- Phần mở đầu: Giới thiệu tổng quan về đề tài, lý do chọn đề tài, mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
- Chương 1: Cơ sở lý thuyết: Trình bày nền tảng lý thuyết về chi phí chất lượng (Costs of Quality) theo tiêu chuẩn ISO 8402:1999, bao gồm phân loại chi phí phòng ngừa, chi phí kiểm tra, đánh giá và chi phí hư hỏng (bên trong và bên ngoài).
- Chương 2: Thực trạng về chi phí chất lượng tại công ty TNHH Thiết Kế Renesas Vietnam: Giới thiệu tổng quan về công ty, quy trình phát triển phần mềm hiện tại, nhận diện và tính toán các chi phí chất lượng phát sinh trong các giai đoạn của dự án, từ đó đưa ra nhận xét về tình hình chi phí chất lượng.
- Chương 3: Các can thiệp OD nhằm cắt giảm chi phí chất lượng trong dự án phát triển phần mềm: Đề xuất các giải pháp cụ thể để cắt giảm chi phí chất lượng dựa trên tinh thần quản trị sự thay đổi trong một dự án OD.
- Kết luận và tài liệu tham khảo.