Đề tài: Thực trạng và giải pháp hạn chế thẻ thanh toán không hoạt động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
Ngành: Kinh tế đối ngoại
Khóa luận tốt nghiệp này tập trung phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hạn chế tình trạng thẻ thanh toán không hoạt động tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank). Trong bối cảnh thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) ngày càng phổ biến trên toàn cầu, thẻ thanh toán nổi lên như một công cụ thiết yếu, thay thế tiền mặt, mang lại sự tiện lợi, an toàn và hiệu quả cho cả người tiêu dùng và nền kinh tế. Agribank, dù đã đạt được những thành tựu nhất định trong lĩnh vực thẻ, vẫn đối mặt với thách thức về tỷ lệ thẻ không hoạt động ngày càng tăng.
Nội dung nghiên cứu bao gồm:
- Chương 1: Tổng quan về hoạt động kinh doanh thẻ và vấn đề thẻ không hoạt động tại các Ngân hàng Thương mại (NHTM) Việt Nam. Chương này đi sâu vào lý luận về bản chất, vai trò của thẻ thanh toán, các tiện ích mang lại cho nền kinh tế, chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT), đồng thời phân loại các chủ thể tham gia thị trường thẻ.
- Chương 2: Phân tích thực trạng thẻ thanh toán không hoạt động tại Agribank. Chương này đánh giá tổng quan hoạt động kinh doanh thẻ của Agribank, tập trung làm rõ tình hình thẻ không hoạt động, nguyên nhân phát sinh và những tổn thất mà tình trạng này gây ra.
- Chương 3: Đề xuất giải pháp hạn chế thẻ thanh toán không hoạt động tại Agribank. Dựa trên những đánh giá ở chương trước, chương này sẽ đưa ra các định hướng chiến lược và giải pháp cụ thể nhằm cải thiện tình hình, bao gồm tối ưu hóa hoạt động ATM, phát triển sản phẩm tiện ích, tăng cường phối hợp giữa các bộ phận, đổi mới phương thức tiếp cận khách hàng, cũng như đưa ra các kiến nghị đối với các cơ quan hữu quan.
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là kết hợp lý luận với thực tiễn, bao gồm thống kê, so sánh, tổng hợp và phân tích, dựa trên các số liệu và báo cáo của Agribank và các tổ chức thẻ.