CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
SVTH: NGUYỄN THỊ CẨM TÚ
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG 6 THÁNG CUỐI NĂM 2008 SỮA TIỆT TRÙNG ANCOMILK
LỜI MỞ ĐẦU
Thị trường sữa nước tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, chiếm 74% thị phần ngành sữa. Sữa nước đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong dinh dưỡng hàng ngày của nhiều gia đình Việt.
Tập đoàn ANCO, với mong muốn góp phần nâng cao chất lượng dinh dưỡng cho người dân, đã cho ra đời các sản phẩm sữa thanh trùng, sữa tiệt trùng, sữa chua với chất lượng và hương vị thơm ngon.
Đối mặt với sự cạnh tranh từ các tập đoàn đa quốc gia và các công ty cùng ngành, ANCO nhận thức rõ tầm quan trọng của việc truyền thông để khách hàng nhận biết và lựa chọn sản phẩm.
Với nguồn lực còn hạn chế, việc lựa chọn hướng đi và phương tiện truyền thông phù hợp là yếu tố then chốt trong chiến lược marketing và phát triển của công ty.
Do đó, đề tài "Lập kế hoạch truyền thông hiệu quả 6 tháng cuối năm 2008 sữa tiệt trùng ANCOMILK" được lựa chọn nhằm nghiên cứu, phân tích thái độ người tiêu dùng đối với các phương tiện truyền thông, từ đó đưa ra lựa chọn kênh truyền thông phù hợp và hiệu quả nhất.
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
I. Phân tích SWOT
Phân tích SWOT là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp đánh giá các yếu tố nội bộ (mạnh, yếu) và môi trường bên ngoài (cơ hội, thách thức) để đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả.
II. Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập, phân tích thông tin về thị trường nhằm xác định khả năng tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của thị trường và đưa ra các định hướng kinh doanh phù hợp.
III. Hoạt động truyền thông
Truyền thông là quá trình chia sẻ thông tin giữa người gửi và người nhận. Kế hoạch truyền thông là yếu tố quan trọng trong marketing, giúp định hướng mục tiêu, chiến lược, chiến thuật truyền thông và lựa chọn kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Các yếu tố tác động đến việc lập kế hoạch truyền thông hiệu quả bao gồm:
- Xác định khán giả mục tiêu.
- Truyền đạt thông điệp hiệu quả.
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp (trực tiếp, gián tiếp).
- Lập thời gian thực hiện cụ thể.
- Tính hiệu quả chi phí (CPT).
PHẦN B: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN ANCO
I. GIỚI THIỆU
Tập đoàn ANCO hướng đến mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về thực phẩm, đồ uống cao cấp. ANCO có đội ngũ quản lý và chuyên gia giàu kinh nghiệm, mục tiêu trở thành tập đoàn lớn mạnh, chiếm thị phần lớn trong lĩnh vực này.
Tập đoàn ANCO gồm 4 công ty thành viên: AIG, ANCOFOOD, BAKERY, VDDC. Bên cạnh đó, ANCO có kế hoạch mở rộng sang lĩnh vực đồ uống có cồn và nhập khẩu.
II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Tập đoàn ANCO được thành lập tháng 3/2007. Các mốc thời gian quan trọng bao gồm việc mua lại nhà máy Nestlé, ra mắt sản phẩm bánh trung thu ANCOMOON, sữa thanh trùng NESTLÉ ANCOMILK, bánh mì tươi RODAZ, bánh trứng RODAZ, sữa chua NESTLÉ ANCOYO, sữa tiệt trùng ANCOMILK, tã giấy Jinny, BaBySoft Premium và BaBySoft Economy.
Đến nay, ANCO có hơn 20 loại sản phẩm thuộc các ngành hàng thực phẩm, bánh kẹo, tã giấy trên toàn quốc.
Biểu đồ 1 cho thấy hiệu quả hoạt động kinh doanh theo quý với doanh thu và chỉ số tăng trưởng.