Giới thiệu chung
Đề tài "Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng của khách hàng qua Booking.com tại khách sạn Thanh Xuân Huế" tập trung nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định đặt phòng của khách hàng thông qua nền tảng Booking.com tại Khách sạn Thanh Xuân Huế. Nghiên cứu này nhằm mục đích phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đặt phòng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy ý định đặt phòng của khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Ngành
Quản trị kinh doanh
Tóm tắt nội dung tài liệu
Luận văn bao gồm 3 phần chính:
- Phần I: Đặt vấn đề: Trình bày lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi và đối tượng nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu.
- Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về đặt phòng qua Booking.com, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định đặt phòng của khách hàng tại Khách sạn Thanh Xuân Huế, đồng thời trình bày kết quả khảo sát và phân tích dữ liệu.
- Phần III: Kết luận và kiến nghị: Đưa ra những kết luận về đề tài, đánh giá những đóng góp và hạn chế, từ đó đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao ý định đặt phòng của khách hàng qua Booking.com tại khách sạn.
Mục lục chi tiết
Xem chi tiết trong file đính kèm.