Chiến lược kinh doanh của Việt Nam Airlines

Đề án môn học

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan rằng đề án này là do chính em viết, bài viết không có bất cứ sự sao chép nào. Nếu phát hiện thấy có bất cứ sự sao chép nào trong bài viết này, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Tạ Lợi đã hướng dẫn em hoàn thành bài viết này.

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Hữu Hưng

Lớp: QTKDQT-K43

Khoa: Kinh tế và Kinh doanh QT

BẢNG ĐIỂM

TÊN ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIỆT NAM AIRLINES

SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN HỮU HƯNG

LỚP: KINH DOANH QUỐC TẾ

KHOÁ: 43

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS TẠ LỢI

MỤC LỤC

• Lời cam đoan - 1.
• Lời mở đầu - 4
• Chương I: Chiến lược kinh doanh của VNA - 6
  • I. Chiến lược kinh doanh của VNA - 6
    • 1. Quá trình hình thành và phát triển - 6
    • 2. Chiến lược phát triển của VNA - 7
      • 2.1 Mục tiêu của Việt Nam Airlines - 7
      • 2.2 Nhiệm vụ cho từng giai đoạn sau - 9
• Chương II: Đánh giá chiến lược kinh doanh của VNA - 14
  • 1. Tình hình thị trường vận tải hàng không nước ta - 14
  • 2. Phân tích cách xây dựng mục tiêu kinh doanh của VNA - 15
  • 3. Đánh giá thực hiện chiến lược kinh doanh của VNA - 17
• Chương III: Kiến nghị và bài học kinh nghiệm - 19
  • I. Một số kiến nghị đối với chiến lược kinh doanh của VNA - 19
    • 1. Một số kiến nghị đối với chiến lược kinh doanh của VNA - 19
    • 2. Một số giải pháp thực hiện chiến lược - 19
  • II. Bài học kinh nghiệm - 20
• Chương IV: Kết luận - 22

LỜI MỞ ĐẦU

Thị trường vận tải hàng không Việt Nam năm 2003 có nhiều điều kiện phát triển, tuy nhiên dịch bệnh SARS đã ảnh hưởng nghiêm trọng, gây sụt giảm vận tải hàng không. Bài viết phân tích chiến lược kinh doanh của Vietnam Airlines, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng, đề xuất kiến nghị và bài học kinh nghiệm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế trên thị trường.