Tên đề tài:
Một Số Giải Pháp Marketing Nhằm Thu Hút Khách Cho Khách Sạn Park Royal Saigon
Ngành:
Quản Trị Kinh Doanh, Chuyên ngành: Quản Trị Nhà hàng – Khách sạn
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Khóa luận tập trung nghiên cứu lý thuyết nhằm tìm hiểu hoạt động thu hút khách quốc tế của khách sạn ParkRoyal Saigon. Nghiên cứu đánh giá hoạt động của bộ phận sale-marketing, hiệu quả chương trình khuyến mại, quảng bá. Đồng thời, đề tài đề xuất một số giải pháp marketing nhằm góp phần phát triển khách sạn.
Nội dung nghiên cứu bao gồm:
- Tổng quan về du lịch và khách du lịch.
- Các khái niệm về marketing du lịch, marketing mix.
- Môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động marketing.
- Đặc điểm tiêu dùng của một số tập khách quốc tế (Trung Quốc, Pháp).
Mục lục chi tiết:
- Chương 1: Cơ sở lý luận chung
- Chương 2: Thực trạng marketing tại khách sạn ParkRoyal Saigon
- Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị