Chuyên đề thực tập - Đề tài: “Giải pháp phát triển dịch vụ tại Công ty Viễn Thông Số”

Chuyên đề thực tập

Đề tài: “Giải pháp phát triển dịch vụ tại Công ty Viễn Thông Số”

Ngành: Viễn thông

Tóm tắt nội dung tài liệu:

• Chuyên đề thực tập này tập trung phân tích và đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ tại Công ty Viễn Thông Số.
• Nội dung bao gồm giới thiệu tổng quan về công ty, lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban.
• Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm và đặc điểm các dịch vụ hiện có của công ty như VTSfone, dịch vụ gọi quốc tế 174, dịch vụ Voice quốc tế, dịch vụ thoại cố định, dịch vụ IPTV.
• Đặc biệt, chuyên đề đi sâu vào phân tích tình hình phát triển các dịch vụ, đưa ra các đánh giá và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy sự phát triển của công ty trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của thị trường viễn thông hiện nay.

Mục lục chi tiết:

• Lời mở đầu
• Phần I – Khái quát chung về Công ty Viễn Thông Số
  • 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Viễn Thông Số
    • 1.1 – Sự hình thành
    • 1.2 - Các mốc sự kiện
    • 1.3 - Các ngành nghề kinh doanh
  • 2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
    • 2.1 - Mô hình tổ chức
    • 2.2 - Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
  • 2.3 – Đặc điểm lao động của công ty
  • 3. Kết quả kinh doanh của công ty trong những năm gần đây
• Phần II - Thực trạng phát triển các dịch vụ của C.ty Viễn Thông Số
  • 1. Đặc điểm dịch vụ của công ty Viễn Thông Số
    • Dịch vụ VTSfone
    • Dịch vụ gọi quốc tế 174
    • Dịch vụ Voice quốc tế
    • Dịch vụ thoại cố định
    • Dịch vụ IPTV
  • 2. Phân tích tình hình phát triển các dịch vụ tại công ty Viễn Thông Số
    • 2.1 – Dịch vụ VTSfone