Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ CEI Co-working space của người dùng
Ngành:
Quản trị kinh doanh
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Đề tài tập trung nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ CEI Co-working space của người dùng tại Trung tâm Khởi nghiệp và Đổi mới Sáng tạo - Đại học Huế. Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa lý thuyết về các nhân tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ, xác định và đo lường các nhân tố này, đồng thời đề xuất giải pháp nhằm thu hút và giữ chân khách hàng. Dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ CEI Co-working space. Phương pháp nghiên cứu chính là phân tích thống kê mô tả, phân tích Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và phân tích hồi quy. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cơ sở khoa học cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ và khả năng cạnh tranh của CEI Co-working space.
Mục lục chi tiết:
- Phần I: Mở đầu
- 1. Lý do chọn đề tài
- 2. Mục tiêu nghiên cứu
- 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- 4. Phương pháp nghiên cứu
- 5. Kết cấu đề tài
- Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu
- Chương 1: Tổng quan về Co-working space
- Chương 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng CEI Co-working space
- Phần III: Kết luận và kiến nghị