Marketing Căn Bản: Tình huống 5 - SHISEIDO – XÉT LẠI TƯƠNG LAI
Tên đề tài: Tình huống 5: SHISEIDO – XÉT LẠI TƯƠNG LAI
Tác giả: Nguyễn Hoàng Quốc Vũ, Tô Kim Thủy, Nguyễn Thị Sang Sang, Lê Mỹ Hà, Trần Thị Kim Phụng, Phan Thị Ngọc Trâm
Lĩnh vực: Marketing
Tài liệu này tập trung phân tích chuyên sâu về thương hiệu mỹ phẩm Shiseido, bắt đầu từ lịch sử hình thành và triết lý thương hiệu cốt lõi. Nghiên cứu đi sâu vào các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua mỹ phẩm của người tiêu dùng, đặc biệt là tại thị trường Nhật Bản và Mỹ, xem xét các đặc tính văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý. Tài liệu cũng làm rõ vai trò của các bên liên quan trong quá trình ra quyết định mua, phân loại các loại hành vi mua sắm mỹ phẩm và mô tả chi tiết tiến trình quyết định mua. Cuối cùng, tài liệu đề xuất các khuyến nghị chiến lược nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng cho Shiseido tại thị trường Mỹ, đặc biệt trong bối cảnh cơ cấu dân số biến đổi và sự gia tăng xu hướng làm đẹp của nam giới.
Mục lục chi tiết:
- Giới thiệu về Shiseido: Trang 3
- Câu 1: Các đặc tính văn hóa, xã hội, bản thân và tâm lý của người tiêu thụ ảnh hưởng đến hành vi mua mỹ phẩm của họ ra sao?
- Câu 2: Ai có liên quan đến quyết định mua mỹ phẩm của người tiêu thụ và mỗi người tham gia đóng vai trò gì?
- Câu 3: Những loại hành vi quyết định mua nào có liên quan đến việc mua mỹ phẩm?
- Câu 4: Hãy mô tả tiến trình quyết định mua đối với mỹ phẩm.
- Câu 5: Bạn sẽ khuyên Shiseido ra sao khi công ty đang tìm cách làm tăng doanh số của mình tại thị trường mỹ.
- Tham khảo: Trang 13