Khóa luận tốt nghiệp: Tìm hiểu về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001-2008 trong công tác văn thư - lưu trữ tại Bộ Khoa học và Công nghệ
Ngành:
Quản trị Văn phòng
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Khóa luận này tập trung tìm hiểu về việc áp dụng Hệ thống Quản lý Chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 trong công tác văn thư và lưu trữ tại Bộ Khoa học và Công nghệ. Nghiên cứu đi sâu vào cơ sở khoa học của HTQLCL, phân tích thực trạng áp dụng tại Bộ Khoa học và Công nghệ, bao gồm giới thiệu về Bộ, chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, cũng như quá trình triển khai, kết quả đạt được, chính sách và mục tiêu chất lượng. Bên cạnh đó, khóa luận cũng đánh giá những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của việc áp dụng HTQLCL trong công tác văn thư, lưu trữ tại Bộ. Cuối cùng, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 trong công tác văn thư, lưu trữ tại Bộ Khoa học và Công nghệ.
Mục lục chi tiết:
- A. PHẦN MỞ ĐẦU
- B. PHẦN NỘI DUNG
- Chương 1. CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
- Chương 2 THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HTQLCL THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ, LƯU TRỮ TẠI BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
- Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC ÁP DỤNG HTQLCL THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 TRONG CÔNG TÁC VĂN THƯ, LƯU TRỮ TẠI BỘ KH&CN
- C. PHẦN KẾT LUẬN
- D. TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC