Tên đề tài:
HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHỐI KINH TẾ TẠI HÀ NỘI
Ngành:
Thông tin – Thư viện
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu về hoạt động truyền thông marketing tại các thư viện trường đại học khối kinh tế trên địa bàn Hà Nội. Đề tài phân tích cơ sở lý luận về truyền thông marketing, vai trò của nó trong hoạt động thông tin thư viện, đặc biệt là tại các trường đại học. Nghiên cứu cũng đi sâu vào các hình thức truyền thông marketing trên internet và đánh giá hiệu quả của chúng. Cuối cùng, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing tại các thư viện này, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh của thư viện trong mắt người dùng tin.
Mục lục chi tiết:
- PHẦN MỞ ĐẦU
- NỘI DUNG
- CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TRÊN INTERNET TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN
- 1.1 Khái niệm
- 1.1.1 Truyền thông marketing
- 1.1.2 Internet
- 1.1.3 Truyền thông marketing trên internet
- 1.2 Vai trò của truyền thông marketing trên internet
- 1.3 Các hình thức và tiêu chí đánh giá hoạt động truyền thông marketing trên internet
- 1.3.1 Qua website, blog thư viện
- 1.3.2 Qua diễn đàn điện tử
- 1.3.3 Qua mạng xã hội
- 1.3.4 Qua thông tin trên website khác
- 1.3.5 Qua đường liên kết từ website khác
- 1.3.6 Qua Email và dịch vụ chat online
- CHƯƠNG 2. CÁC HÌNH THỨC TRUYỀN THÔNG MARKETING TRÊN INTERNET TẠI THƯ VIỆN QUỐC GIA VIỆT NAM
- 2.1 Khái quát Thư viện Quốc gia Việt Nam
- 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
- 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ
- 2.1.3 Cơ cấu tổ chức
- 2.1.4 Cơ sở vật chất và trang thiết bị
- 2.1.5 Nguồn lực thông tin
- 2.1.6 Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
- 2.2 Các hình thức truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
- 2.2.1 Qua website, blog thư viện
- 2.2.2 Qua thông tin trên website khác
- 2.2.3 Qua đường link liên kết trên website khác
- 2.2.4 Qua dịch vụ chat online và hòm thư góp ý
- CHƯƠNG 3. NHẬN XÉT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TRÊN INTERNET TẠI THƯ VIỆN QUỐC GIA VIỆT NAM
- 3.1 Nhận xét hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia hiện nay
- 3.1.1 Về cách lựa chọn các hình thức truyền thông marketing trên internet
- 3.1.2 Về chất lượng truyền thông marketing trên internet
- 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
- 3.2.1 Chuyên nghiệp hóa đội ngũ cán bộ
- 3.2.2 Hoàn thiện các hình thức truyền thông marketing
- 3.2.3 Sử dụng các hình thức truyền thông marketing khác trên internet
- 3.2.4 Xây dựng thói quen sử dụng các hình thức truyền thông marketing của Thư viện cho người dùng tin
- KẾT LUẬN
- DANH MỤC TÀI LIỆU VÀ WEBSITE THAM KHẢO