Luận văn: Ứng dụng Marketing vào hoạt động tại sở giao dịch I ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Đề tài: Ứng dụng Marketing vào hoạt động tại Sở Giao dịch I Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngành: Tài chính - Ngân hàng

Luận văn tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng Marketing trong hoạt động kinh doanh tại Sở Giao dịch I - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Bối cảnh nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các ngân hàng phải có những chiến lược phù hợp để tồn tại và phát triển. Luận văn đi sâu vào phân tích các yếu tố của Marketing mix (sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến hỗn hợp) trong lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt là đặc điểm của dịch vụ ngân hàng và vai trò của Marketing trong việc giải quyết các vấn đề kinh tế cơ bản, tạo dựng vị thế cạnh tranh.

Phần đầu của luận văn trình bày cơ sở lý luận về Marketing, các công cụ Marketing và vai trò của Marketing trong hoạt động của ngân hàng. Tiếp đó, luận văn đi sâu vào thực trạng hoạt động của Sở Giao dịch I - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, bao gồm quá trình hình thành, phát triển, tình hình hoạt động kinh doanh (huy động vốn, tín dụng, dịch vụ), cũng như tình hình ứng dụng Marketing tại Sở. Luận văn cũng chỉ ra những công tác nghiên cứu thị trường, chính sách sản phẩm, mạng lưới phân phối và môi trường cung ứng, từ đó đưa ra những đánh giá về những gì đã làm được và những gì còn hạn chế.

Mục lục chi tiết:

• Chương I: Cơ sở lý luận về Marketing
  • I. Khái quát chung về Marketing
    • 1. Khái niệm Marketing
    • 2. Các công cụ của Marketing
      • 2.1 Sản phẩm
      • 2.2 Giá cả
      • 2.3 Phân phối
      • 2.4 Xúc tiến hỗn hợp
  • II. Sự cần thiết ứng dụng Marketing trong lĩnh vực ngân hàng
    • 1. Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ ngân hàng
      • 1.1 Khái niệm
      • 1.2 Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng
    • 2. Marketing với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
      • 2.1. Khái niệm Marketing ngân hàng
      • 2.2. Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng
        • 2..2.1.Marketing tham gia vào việc giải quyết những vấn đề kinh tế cơ bản của hoạt động kinh doanh ngân hàng
        • 2.2.2. Marketing trở thành cầu nối gắn kết hoạt động của ngân hàng với thị trường
        • 2.2.3. Marketing góp phần tạo vị thế cạnh tranh của ngân hàng
      • 2.3. Chức năng của bộ phận Marketing ngân hàng
        • 2.3.1. Chức năng làm cho sản phẩm dịch vụ ngân hàng thích ứng với nhu cầu của thị trường
        • 2.3.2. Chức năng phân phối
        • 2.3.3. Chức năng tiêu thụ và yểm trợ
• Chương II: Thực trạng hoạt động Marketing tại Sở Giao dịch I Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
  • I. Giới thiệu tổng quan về Sở Giao dịch I Ngân hàng ĐT&PTVN
    • 1. Quá trình hình thành và phát triển
    • 2. Tình hình hoạt động kinh doanh
      • Hoạt động huy động vốn
      • Hoạt động tín dụng
      • Hoạt động dịch vụ
        • Thanh toán quốc tế
        • Kinh doanh ngoại tệ
        • Dịch vụ chuyển tiền kiều hối
      • Ứng dụng công nghệ
  • 3. Tình hình ứng dụng Marketing của sở giao dịch I vào hoạt động kinh doanh
    • 2.2.1. Công tác nghiên cứu thị trường
    • 2.2.2. Chính sách sản phẩm
    • 2.2.3. Mạng lưới phân phối và môi trường cung ứng