Giới thiệu
Tổng quan về Tổng công ty Sông Thu và bối cảnh ra đời của đề tài là một phần quan trọng trong chương mở đầu. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng hướng tới tối đa hóa lợi nhuận và hiệu quả hoạt động. Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, hiệu quả hoạt động luôn là mối quan tâm hàng đầu. Các phương pháp quản lý như MBO, ABC, TQM và đặc biệt là Thẻ điểm cân bằng (BSC) ngày càng được áp dụng rộng rãi.
Tổng công ty Sông Thu, với vai trò là nhà máy đóng và sửa chữa tàu hiện đại, đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn. Để duy trì và phát triển, công ty cần xây dựng chiến lược, kế hoạch khoa học và một hệ thống đo lường hiệu quả. Balanced Scorecard được nhận định là giải pháp tối ưu, giúp chuyển đổi tầm nhìn và chiến lược thành các mục tiêu, thước đo cụ thể, từ đó đánh giá thành quả hoạt động một cách hiệu quả.
Đề tài này tập trung vào việc vận dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng để đánh giá hoạt động tại Tổng công ty Sông Thu. Mục tiêu nghiên cứu bao gồm tìm hiểu, phân tích hiện trạng đánh giá thành quả hoạt động tại công ty và đề xuất các giải pháp áp dụng BSC. Đối tượng nghiên cứu là thẻ điểm cân bằng và việc đánh giá thành quả hoạt động tại TCT Sông Thu. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào thực trạng đánh giá và dữ liệu trong giai đoạn 2016-2017.
Phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng, bao gồm thống kê mô tả, phân tích, so sánh, quan sát và phát phiếu câu hỏi. Tác giả đã thu thập cả dữ liệu sơ cấp (quan sát, phỏng vấn) và thứ cấp (báo cáo tài chính, tài liệu hoạt động). Đề tài được cấu trúc thành 3 chương: Cơ sở lý luận về BSC, thực trạng đánh giá tại TCT Sông Thu, và vận dụng BSC để đánh giá tại TCT Sông Thu.