Giới thiệu chung về đề tài
Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh tập trung nghiên cứu về Ý định sử dụng Hue Phototour của khách hàng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Hà Nội - chi nhánh Huế. Đề tài xuất phát từ thực tiễn hoạt động của ngành du lịch, đặc biệt là sự phát triển của các sản phẩm du lịch trải nghiệm, trong đó có Hue Phototour.
Tóm tắt nội dung
Khóa luận bao gồm ba phần chính:
- Phần I: Cơ sở lý thuyết và nghiên cứu: Trình bày các khái niệm cơ bản về dịch vụ, các đặc trưng của dịch vụ, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng, các mô hình lý thuyết về hành vi người tiêu dùng và hành vi ý định sử dụng dịch vụ. Phần này cũng đề cập đến quy trình nghiên cứu và các phương pháp thu thập, phân tích dữ liệu.
- Phần II: Nội dung nghiên cứu: Phân tích tổng quan về Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Hà Nội - chi nhánh Huế, giới thiệu về sản phẩm Hue Phototour, đặc điểm khách hàng, cũng như các thuận lợi và khó khăn trong hoạt động kinh doanh. Phần này cũng đi sâu vào kết quả nghiên cứu, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Hue Phototour của khách hàng.
- Phần III: Định hướng và giải pháp: Dựa trên kết quả nghiên cứu, phần này đề xuất các định hướng và giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng Hue Phototour của khách hàng, góp phần hoàn thiện sản phẩm và tăng cường năng lực cạnh tranh cho công ty.
Mục lục chi tiết
Do không có tệp đính kèm là mục lục chi tiết, nên phần này không được hiển thị.